Geschäftsbedingungen

Abschluss des Reisevertrages: Nach Erhalt Ihrer Anmeldung werden wir Ihre Buchung unverzüglich bearbeiten. Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtung der Anmelder, wie für seine eigene Verpflichtung, einsteht. Mit der Zusendung unserer schriftlichen Bestätigung kommt der Vertrag zustande.

Anmeldungsgebühr:      Mit  Eingang  unserer  Bestätigung  bei Ihnen  wird  für  jeden Teilnehmer die Anmeldungsgebühr fällig (ca. 20% des Gesamtbetrag ). Dieser Betrag deckt unsere  Organisations- und Sekretariatskosten. Falls Sie oder ein mitangemeldeter Teilnehmer von der gebuchten Reise zurücktreten, wird die Anmeldungsgebühr einbehalten und nicht erstattet. 

Weitere Zahlungen:
a) Kosten der Unterkunft: vier Wochen vor Reiseantritt werden Ihnen die Kosten der Unterkunft  in Rechnung gestellt. Wir handeln als Vermittler. Falls Sie von der gebuchten Reise zurücktreten, berechnet das Hotel oder das Gästehaus eine Entschädigung. Die Pauschalierung der Entschädigung wird vom Hotel oder Gästehaus festgelegt.

b) Weitere Kosten  entstehen für Führungen, Transport und Mahlzeiten. Sie leisten die Zahlung dieser weiteren Kosten vor Ort.

Die  Summe  der  Anmeldegebühr  und der weiteren  Zahlungen  (a und b)  entspricht  den  in  der Reisebeschreibung angegebenen  Reisepreis.

Leistungen: Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung sowie aus den hierauf bezugnehmenden Angaben in der Reisebestätigung.

Die An- und Rückreise organisieren Sie selbst und erfolgt auf Ihren Kosten.

Rücktritt von der Reise: Falls Sie von der Reise zurücktreten wird die Anmeldegebühr nicht erstattet.  Das Hotel oder Gästehaus wird, bei Rücktritt nach Buchung die entsprechende pauschalierte  Entschädigung verlangen. Maßgeblich ist das Empfangsdatum Ihrer schriftlichen Rücktrittserklärung  an uns als Vermittler.

Sollte es Ihnen gelingen, den durch Rücktritt frei werdenden Platz durch einen anderen Teilnehmer zu besetzen, wird das Hotel Ihnen keine Entschädigung berechnen.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Rücktritt und Kündigung durch uns: Wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, bieten wir Ihnen trotzdem die Möglichkeit an, Ihren geplanten Aufenthalt als Individual-Teilnehmer durchzuführen. In diesem Fall entwickeln wir für Sie ein Individualprogramm, nach den gleichen Schwerpunkten des von Ihnen ursprünglich gewählten Programms, und bieten es Ihnen zum gleichen oder niedrigeren Preis an. Sie können aber auch an einem gleichwertigen, anderen Gruppenprogramm von uns teilnehmen.

Kündigung des Vertrages wegen außergewöhnlicher Umstände: Wird der Aufenthalt infolge bei Vertragsabschluß nicht vorhersehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können wir den Vertrag gemäß § 651 BGB kündigen.

Unsere Haftung: Wir haften für die gewissenhafte Reisevorbereitung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger, die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung und die ordnungsgemäße Erbringung seitens der Leistungsträger der vertraglich vereinbarten Leistungen. Wir haften nicht für die Erbringung der Beförderungsleistungen selbst. Eine etwaige Haftung regelt sich in diesem Fall nach den Beförderungsbestimmungen dieses Unternehmens, auf die Sie hinzuweisen sind und in die Ihnen auf Wunsch Einsicht zu gewähren ist. Wir haften auch nicht für Schäden, die in Zusammenhang mit Exkursionen, Besichtigungen etc. entstanden sind. Gegen dieses Risiko müssen Sie eine Haftpflicht abschließen.

Reklamationen: Sollten Sie, trotz größter Sorgfalt, die wir für die Planung und Durchführung dieser Italienaufenthalte aufwenden, dennoch Grund zu Reklamationen haben, bitten wir Sie, uns dies unverzüglich mitzuteilen. Darüber hinaus bitten wir Sie, Ansprüche gegen uns innerhalb von einem Monat nach vertraglich vorgesehenem Ende der Reise geltend zu machen